Customer Community

Interpipe Customer Community (портал для клієнтів ІНТЕРПАЙП) – єдиний онлайн-майданчик для обміну інформацією між клієнтом та компанією. Сервіс створено спеціально для того, щоб полегшити процес замовлення продукції та контролю за її виробництвом для наших клієнтів.
 


Які можливості надає портал Customer Community?
  • Швидко розмістити онлайн-запит на виробництво продукції.
  • Відстежувати статус прийняття замовлення в обробку, а також відстежувати етапи виробництва та відвантаження кожної позиції замовлення.
  • В онлайн-режимі відстежувати доставку готової продукції.
  • Спілкуватися з представниками ІНТЕРПАЙП по кожному замовленню через портал.
  • Відстежувати історію звернень/листування з менеджером з продажів.
  • Самостійно подавати пропозиції і претензії стосовно замовлень, що зробить нашу взаємодію ефективнішою і міцнішою.
  • Звернутися до служби підтримки клієнтів.
 
Як зареєструватися на порталі Interpipe Customer Community?
  1. Повідомте своєму менеджеру з продажів про бажання приєднатися до порталу. Для вас буде створено персональний акаунт.
  2. Отримайте на пошту листа та перейдіть за посиланням.
  3. Завершіть реєстрацію свого акаунту, створивши пароль до нього, та розпочніть роботу на порталі.
 
Детальну інструкцію щодо користування порталом Interpipe Customer Community можна подивитися та завантажити тут:
 
 
Сподіваємось портал Customer Community зробить нашу взаємодію більш комфортною, швидкою та ефективною!